Gobierno de Nuevo León y OXXO firman convenio para capacitación turística y promoción de aplicación estatal
OXXO se integra a CAPACITUR para profesionalizar la atención al visitante en todo el estado.La alianza impulsará la difusión del Pasaporte Nuevo León y ampliar…
La Secretaría de Turismo del Estado de Nuevo León formalizó un acuerdo de colaboración con la cadena comercial OXXO, con el objetivo principal de fortalecer la capacitación del sector turístico y ampliar la difusión de la aplicación móvil Pasaporte Nuevo León. El convenio se enmarca dentro de la estrategia estatal para incrementar la competitividad del sector.
El acuerdo permitirá que personal de las tiendas OXXO se incorpore a CAPACITUR, la plataforma de capacitación impulsada por la dependencia gubernamental. Este programa busca profesionalizar la atención al visitante y reforzar la cadena de valor turística en todo el territorio neoleonés.
Durante el evento de firma, realizado en Guadalupe, la secretaria de Turismo, Maricarmen Martínez Villarreal, afirmó que el turismo se consolida cuando cada punto de contacto mejora sus estándares de servicio. "Integrar a OXXO a CAPACITUR fortalece nuestra infraestructura humana y amplía nuestra capacidad de orientación al visitante en todo el estado", declaró la funcionaria.
Martínez Villarreal añadió que la extensa presencia territorial de OXXO representa una oportunidad para expandir la red de atención e información turística, lo que contribuiría a ofrecer experiencias de mayor calidad a los visitantes.
El convenio también incluye la promoción del Pasaporte Nuevo León, una aplicación que fomenta recorridos y experiencias en los municipios del estado, incentivando el consumo local y la participación ciudadana en la promoción turística.
Por parte de OXXO, Jorge Sánchez, gerente regional de Operaciones de OXXO México, destacó el compromiso de la empresa con el desarrollo del estado. "Nuevo León es el lugar donde nació OXXO y donde están nuestras raíces; por eso, estamos orgullosos de impulsar iniciativas que fortalezcan el turismo y proyecten lo mejor de nuestro estado", comentó Sánchez.
Representantes de la empresa comercial subrayaron la importancia de sumar esfuerzos con el Gobierno del Estado para contribuir a la profesionalización del servicio y fortalecer el posicionamiento de Nuevo León como un destino competitivo.
Con esta alianza, la Secretaría de Turismo busca consolidar un modelo de colaboración público-privada orientado a resultados concretos, desarrollo regional y una mayor competitividad del sector turístico en Nuevo León.
