SRE alerta sobre fraudes en trámite de pasaporte y refuerza canales oficiales

La Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE) emitió una alerta para prevenir fraudes durante el proceso de obtención del pasaporte mexicano. La dependencia federal enfatizó que el pago del documento debe realizarse exclusivamente en bancos o instituciones financieras autorizadas, descartando cualquier otro método.

La institución precisó que no se deben efectuar pagos en tiendas de conveniencia, realizar depósitos en cuentas personales o enviar dinero a través de enlaces distribuidos en redes sociales o aplicaciones de mensajería. Estos mecanismos, advirtió, pueden formar parte de esquemas fraudulentos. Además, aclaró que en las oficinas de trámite no se acepta efectivo, por lo que cualquier solicitud de pago directo en las instalaciones o a través de terceros carece de validez oficial.

Respecto a la gestión de citas, la SRE recordó que este procedimiento es personal, gratuito y no requiere intermediarios. La cita debe agendarse únicamente a través del portal oficial http://citas.sre.gob.mx. La dependencia subrayó la importancia de utilizar únicamente los canales establecidos para evitar engaños relacionados con citas falsas o pagos fraudulentos.

Para orientación y verificación, la SRE puso a disposición el Centro de Contacto, disponible las 24 horas del día. Los usuarios pueden comunicarse al número telefónico 55 89 32 48 27, que también ofrece atención vía WhatsApp. El objetivo de estas recomendaciones es garantizar que los ciudadanos realicen el trámite de forma segura y a través de los procedimientos institucionales.

Finalmente, la Secretaría reiteró el llamado a la población para confirmar que toda información relacionada con el pasaporte mexicano provenga de fuentes oficiales, con el fin de proteger sus datos personales y recursos económicos.