ISSSTE implementa protocolo Código Mariposa para atención de pérdidas gestacionales y neonatales

El Hospital Regional de Alta Especialidad (HRAE) 'Bicentenario de la Independencia' del ISSSTE, ubicado en el Estado de México, ha puesto en marcha el protocolo Código Mariposa, un sistema diseñado para brindar atención integral y trato digno a madres que enfrentan pérdidas gestacionales, perinatales o neonatales. Este procedimiento abarca casos que van desde la semana 20 de embarazo hasta los primeros 28 días de vida del recién nacido.

La coordinadora de Enfermería del hospital, Mónica Álvarez Pacheco, explicó que la iniciativa se enmarca dentro de la Estrategia de Trato Digno impulsada por el director general del ISSSTE, Martí Batres Guadarrama. El objetivo principal es transformar una experiencia de dolor profundo en un proceso de duelo saludable, protegido y respetado para las derechohabientes dentro del entorno hospitalario.

El protocolo incluye la habilitación de una habitación específica en el área de tococirugía, identificada con el símbolo de una mariposa morada. Este espacio está destinado a ubicar a la madre en una zona tranquila, separada de las áreas de recuperación donde se encuentran madres con bebés sanos, con el fin de respetar su proceso emocional. La mariposa morada sirve además como señal para sensibilizar al personal hospitalario sobre la situación particular que atraviesan la paciente y su familia, garantizando que los lineamientos de atención se sigan incluso durante los cambios de turno.

Álvarez Pacheco detalló que el Código Mariposa contempla una atención integral en la que participan especialistas en Gineco Obstetricia, Psicología, Enfermería y Trabajo Social. El seguimiento se divide en dos fases: una fase hospitalaria, que consiste en la atención médica inmediata centrada en la empatía y la no revictimización, y una fase ambulatoria, donde se programan citas posteriores al egreso para continuar con el apoyo integral.

La decisión de implementar este protocolo surgió tras recibir comentarios de pacientes que habían experimentado una pérdida y relataron la dificultad emocional de permanecer en salas de recuperación junto a otras madres con sus recién nacidos. La coordinadora enfatizó que la calidad humana y la empatía en la atención no son negociables, y que el trato digno debe ser una constante en todo momento.

Con esta medida, el ISSSTE refrenda su compromiso institucional con una atención médica empática y respetuosa hacia sus derechohabientes.