Ventanilla Única Estatal Móvil de Yucatán atiende a más de 11,900 ciudadanos en 2026

La Ventanilla Única Estatal Móvil se ha consolidado en 2026 como una herramienta clave del Gobierno de Yucatán para acercar los trámites y servicios a la población. Durante los primeros meses del año, más de 11,900 yucatecas y yucatecos han sido atendidos en las distintas jornadas que este programa ha realizado en los cien municipios de la entidad. Esta cifra refleja el compromiso de la administración estatal por eliminar las barreras de distancia, tiempo y burocracia que afectan principalmente a las comunidades más apartadas de la capital. La iniciativa no solo facilita la realización de trámites, sino que también promueve la confianza en las instituciones públicas al llevar la atención directamente a las localidades.

Entre los principales servicios que ofrece la Ventanilla Única Estatal Móvil se encuentran la expedición de actas de nacimiento, la solicitud de constancias de estudios, la gestión de licencias de funcionamiento, el registro ante programas sociales, así como asesorías sobre temas de salud, vivienda y apoyo al campo. La modalidad móvil, implementada mediante unidades equipadas con personal capacitado y tecnología de punta, permite que las y los ciudadanos ahorren tiempo y dinero al evitar traslados a las oficinas centrales de Mérida. Además, se prioriza la atención a adultos mayores, personas con discapacidad y madres jefas de familia, garantizando un acceso equitativo. Cada jornada se planifica en coordinación con las autoridades municipales y las comisarías, lo que asegura que los beneficios lleguen a las zonas de mayor rezago.

El gobernador de Yucatán, durante la reciente presentación de resultados, destacó que la meta para este año es superar las 35,000 atenciones, consolidando a la Ventanilla Única como un modelo de gobierno cercano. Invitó a la ciudadanía a estar pendiente del calendario oficial, que se publica en los portales digitales del Ejecutivo estatal, para conocer las fechas de visita a cada municipio. Asimismo, subrayó que no hay ningún costo por los servicios básicos y que se han habilitado líneas telefónicas de contacto para resolver dudas. Con esta estrategia, el estado refuerza su apuesta por la digitalización combinada con la presencialidad, demostrando que la innovación pública también puede ser incluyente. La Ventanilla Única Estatal Móvil es, en síntesis, un puente que une al gobierno con la gente, y que seguirá operando durante todo el año para atender necesidades reales.