Secretaría del Trabajo de Colima implementa CABI en línea 079 para atención ciudadana
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La Secretaría del Trabajo y Previsión Social del estado de Colima ha anunciado la promoción del uso del Centro de Atención Burocrática Inmediata (CABI) a través de la línea telefónica 079. Esta medida busca facilitar y agilizar los trámites y servicios que ofrece la dependencia a la ciudadanía.
El CABI funciona como un mecanismo de gestión que centraliza las solicitudes y quejas de los usuarios, permitiendo un seguimiento puntual de cada caso. Su integración con el número 079, línea designada para la atención ciudadana en el estado, representa un esfuerzo por hacer más accesibles los servicios gubernamentales.
La implementación tiene como objetivo principal reducir los tiempos de espera y mejorar la eficiencia en la resolución de trámites laborales. Con este sistema, los ciudadanos pueden realizar consultas, presentar documentación o reportar incidencias relacionadas con los servicios de la secretaría.
Esta acción se enmarca en las políticas de modernización administrativa y mejora regulatoria que han sido impulsadas por el gobierno estatal. La dependencia señaló que el uso del CABI permitirá generar estadísticas y métricas más precisas sobre la demanda de servicios, lo que facilitará una mejor planeación y asignación de recursos.
La Secretaría del Trabajo hizo un llamado a la población para que utilice este canal oficial para cualquier gestión relacionada con sus competencias, que incluyen temas de inspección laboral, conciliación, capacitación y empleo, entre otros.
La promoción de este servicio se realiza a través de los canales oficiales de comunicación de la dependencia. Con esta herramienta, las autoridades buscan fortalecer la transparencia y la rendición de cuentas en la atención a los ciudadanos colimenses.
