VIX colapsa durante inauguración del Mundial 2026: usuarios reportan fallas en México vs Sudáfrica

La plataforma de streaming VIX presentó fallas técnicas durante la ceremonia de inauguración del Mundial 2026, lo que generó quejas de cientos de usuarios que contrataron el servicio para ver el torneo. El problema ocurrió minutos antes del inicio del partido entre México y Sudáfrica, cuando los suscriptores reportaron lentitud e imposibilidad para acceder a la transmisión.

A través de redes sociales, los afectados compartieron videos y mensajes en los que mostraban que la plataforma no cargaba o mostraba mensajes de error. Inicialmente, algunos pensaron que el problema era su conexión a internet, pero pronto se dieron cuenta de que la falla era generalizada en VIX.

La plataforma reconoció el incidente mediante un comunicado en sus redes sociales: "Estamos al tanto del problema técnico que está afectando la transmisión de la inauguración. Nuestro equipo ya está trabajando para resolverlo". Sin embargo, varios usuarios continuaron reportando fallas incluso después de que terminó la ceremonia de apertura, lo que puso en riesgo la transmisión del primer partido del torneo.

VIX había realizado una intensa campaña publicitaria prometiendo la cobertura de los 104 partidos del Mundial 2026, pero la alta demanda de usuarios provocó que el servicio colapsara en el momento clave. La ceremonia de apertura incluyó presentaciones de artistas como Lila Downs, Maná, J Balvin, Belinda y Shakira, pero muchos espectadores no pudieron disfrutarla.

Hasta el momento, la empresa no ha informado sobre el tiempo estimado para solucionar el problema ni sobre posibles compensaciones para los usuarios afectados. La situación ha generado críticas en redes sociales, donde los suscriptores exigen una solución rápida para no perderse el partido inaugural.