Farmacias ISSEG lanza servicio ‘Pide y Pasa’ para recolección de medicamentos sin filas en Guanajuato

El Instituto de Seguridad Social del Estado de Guanajuato (ISSEG) presentó este miércoles 4 de marzo de 2026 un nuevo servicio denominado 'Pide y Pasa', diseñado para agilizar la adquisición de medicamentos en su red de farmacias. El sistema permite a los usuarios solicitar con anticipación sus recetas médicas y recogerlas posteriormente sin necesidad de hacer fila en las sucursales.

El funcionamiento del servicio requiere que los pacientes envíen su receta o lista de medicamentos a través de los canales digitales habilitados. Posteriormente, deben seleccionar la farmacia ISSEG donde desean recoger los productos y programar un horario específico para la recolección. La institución destacó que el sistema puede reunir medicamentos disponibles en distintas sucursales para que el usuario encuentre su pedido completo al momento de pasar por él.

Los canales habilitados para utilizar 'Pide y Pasa' incluyen el número de WhatsApp 4731219123, la aplicación oficial de Farmacias ISSEG y el sitio web www.farmaciasisseg.com.mx. Según la información proporcionada, el servicio está dirigido especialmente a adultos mayores, personas que requieren múltiples medicamentos, familias que necesitan surtir recetas completas y personas con agendas ocupadas.

Entre los beneficios anunciados se encuentran el ahorro de tiempo, la posibilidad de evitar visitas a varias sucursales para completar una receta y la garantía de tener el pedido preparado en el horario seleccionado. Paralelamente, la institución mantiene disponible su servicio de entrega a domicilio sin costo adicional a través de sus plataformas digitales, con tiempos estimados menores a 90 minutos.

Farmacias ISSEG opera actualmente 202 sucursales distribuidas en los 46 municipios del estado de Guanajuato. La red forma parte del Instituto de Seguridad Social del Estado y ofrece medicamentos con lo que denomina 'Garantía ISSEG'. Con esta implementación, la institución busca innovar en sus mecanismos de atención y facilitar el acceso a productos farmacéuticos para la población guanajuatense.