Autoridades supervisan operación del transporte público en la capital para evaluar mejoras

El coordinador general de Movilidad, Ricardo Serrano Rangel, realiza supervisiones directas en unidades de transporte público junto con concesionarios, con el objetivo de evaluar el servicio y recabar opiniones de los usuarios. La iniciativa busca implementar acciones que fortalezcan tanto la calidad del servicio como las condiciones laborales de los operadores.

Durante las supervisiones, Serrano Rangel destacó que la actual administración ha impulsado estrategias para modernizar el sistema. Según sus declaraciones, la mayoría de las unidades ahora son modernas y están equipadas con tecnología como GPS para monitorear recorridos y tiempos de traslado. Además, cuentan con un sistema de prepago electrónico diseñado para agilizar el abordaje y optimizar el tiempo de los viajes.

Otra mejora señalada por el funcionario es la implementación de internet gratuito en el 100 por ciento de las unidades. Asimismo, algunas rutas disponen de portabicicletas y accesos adaptados para personas con discapacidad, medidas orientadas a ofrecer un servicio más inclusivo y cómodo para todos los usuarios.

El compromiso de las autoridades, según Serrano Rangel, es permanente para mejorar las 48 rutas que operan diariamente en la capital. Estas rutas transportan aproximadamente a 180 mil personas hacia sus centros de trabajo, escuelas y otras actividades cotidianas.

Para facilitar la comunicación con la ciudadanía, las autoridades pusieron a disposición el teléfono 449 910 21 06, extensiones 3614 y 3623, para reportes, dudas o sugerencias relacionadas con el servicio. Adicionalmente, los usuarios pueden consultar el saldo de la Tarjeta YoVoy a través del número de WhatsApp 449 280 69 80.