Gobierno de Yucatán implementa Ventanilla Única Estatal Móvil para facilitar trámites en Hoctún y municipios aledaños
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El gobierno del estado de Yucatán, a través de la Secretaría General de Gobierno (SGG), puso en marcha la Ventanilla Única Estatal Móvil en el municipio de Hoctún. Esta iniciativa tiene como objetivo principal acercar más de 150 servicios y trámites gubernamentales a las familias de esta localidad y de la región oriente del estado, con el fin de reducir costos de traslado y tiempos de espera para los ciudadanos.
La unidad móvil, que forma parte del programa Ventanilla Única Estatal, se instaló en la plaza principal de Hoctún. Desde este punto, los habitantes podrán realizar diversos procedimientos administrativos sin necesidad de desplazarse hasta la ciudad de Mérida, capital del estado. Entre los trámites disponibles se encuentran la expedición de actas de nacimiento, matrimonio y defunción, así como servicios relacionados con licencias, permisos y registros ante dependencias estatales.
La estrategia busca descentralizar la gestión pública y hacer más eficiente la interacción entre el gobierno y los ciudadanos, especialmente en municipios donde el acceso a oficinas centrales puede representar una dificultad logística y económica. La atención se llevará a cabo en un horario establecido y con personal capacitado para orientar y procesar las solicitudes.
La implementación de este servicio responde a una política de modernización administrativa y simplificación de procedimientos que el gobierno estatal ha impulsado en los últimos años. La meta es extender la cobertura de la Ventanilla Única Móvil a más comunidades rurales y semiurbanas de Yucatán, priorizando aquellas con menor acceso a servicios digitales o instalaciones gubernamentales fijas.
Autoridades municipales de Hoctún destacaron la importancia de esta herramienta para agilizar gestiones cotidianas que, de otro modo, requerirían inversión en transporte y jornadas completas de trámite. La recepción por parte de los habitantes fue reportada como positiva, con expectativas de que el servicio opere de forma periódica en la localidad.
Esta acción se enmarca en los esfuerzos por fortalecer la presencia institucional en el interior del estado y optimizar el uso de recursos tecnológicos y humanos al servicio de la población. No se especificó en el anuncio inicial la periodicidad con la que la unidad móvil visitará Hoctún ni el detalle completo de los 150 trámites ofrecidos, aunque se señaló que la información estará disponible a través de canales oficiales.
